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Über Uns

Über Uns

plushelden.de ist eine regionale Vermittlungsplattform für die Vernetzung von privaten Hilfesuchenden und Helfern in Sachsen und Thüringen. Die Benutzung ist denkbar einfach und garantiert kostenfrei.

Nicht erst seit der Corona-Krise ist die Alltagshilfe für viele Menschen selbstverständlich und wichtig. Auch wenn der Bedarf für eine alltägliche Unterstützung gerade für ältere Menschen oder Familien im Moment sehr hoch ist – plushelden.de bleibt auch danach als gemeinnützige Vermittlungsplattform für private Hilfsangebote erhalten. Wir verstehen uns nicht als Konkurrenz zu den vielen etablierten Facebook-Gruppen und Kleinanzeigen zum Thema Alltagshelfer/-hilfe, sondern möchten diese teils sehr kleinteiligen Angebote gern als zentrale Anlaufstelle bündeln.

Initiator von plushelden.de ist die Gründernest GmbH mit Sitz in Dresden, unterstützt von der AOK PLUS – Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Seit dem 01.08.2020 ist die AOK PLUS alleiniger Betreiber von plushelden.de

So funktioniert plushelden.de

  1. Sie registrieren Sie sich kostenfrei und unverbindlich unter https://www.plushelden.de/register/ Das ist und bleibt kostenfrei und ist erst einmal völlig unverbindlich.
  2. Sie stellen Ihr Inserat ein – entweder ein Hilfsangebot oder ein Hilfegesuch. Wenn Sie möchten, können Sie es auch in Ihren sozialen Profilen, wie z.B. Facebook teilen.
  3. Ihr Inserat wird in unserer Liste und auf der Karte angezeigt und kann so von anderen Nutzern gefunden werden.
  4. Wenn ein anderer Nutzer oder eine andere Nutzerin Ihr Inserat interessant findet, nimmt sie oder er über die integrierte Chatfunktion Kontakt zu Ihnen auf.
  5. Sie stimmen im Chat alle Details ab, wie z.B. einen Termin, den genauen Ort und die genaue Leistung.
  6. Vermeiden Sie bitte persönlichen Kontakt mit den Personen denen Sie helfen. Achten Sie vorallem auf Ihre eigene Hygiene und wahren Sie stets den Mindestabstand von 2,00 m!

Seien Sie höflich

plushelden.de bringt Helfer und Hilfesuchende zusammen. Eine freundliche Anrede und Verabschiedung im Chat gehören doch einfach dazu, oder? Wenn sie etwas nicht verstehen, fragen Sie bitte höflich nach. Und wenn Ihr Gegenüber ein paar mehr Erklärungen braucht, ist das doch nicht schlimm. Hier ist definitiv nicht der richtige Ort für Unterstellungen, Beleidigungen oder gar Drohungen.

Seien Sie ehrlich

Auf plushelden.de finden echte Menschen mit echten Namen zusammen. Machen Sie Ihrem Gegenüber auch klar, was Sie leisten können bzw. erwarten – und was nicht. Es ist vollkommen ok, auch mal Nein zu sagen, nur sagen Sie es dann bitte auch ehrlich.

Fake-Profile, Betrüger oder Menschen, die versuchen, sich einen finanziellen Vorteil zu verschaffen, möchten wir hier nicht haben.

Seien Sie zuverlässig

Bitte beantworten Sie Anfragen zeitnah. Wenn Sie einen Termin oder eine Leistung ausmachen, dann halten Sie bitte Ihre Zusage ein. Natürlich kann auch einmal etwas dazwischenkommen. Geben Sie dann bitte Ihrer Hilfsperson rechtzeitig Bescheid, damit diese sich nach einem Ersatz umschauen kann oder schlagen Sie noch besser selbst eine Alternative vor. Behalten Sie im Kopf, dass sich andere auf Sie verlassen.

Das plushelden.de Datenschutz-Versprechen

Wer Hilfe sucht oder anbietet, soll dabei sicher sein. Wir fragen Sie deshalb nicht nach sensiblen Daten, sondern benötigen nur einige Angaben von Ihnen, um Sie mit anderen Nutzern vernetzen zu können. Sie brauchen bei uns daher keine Adresse, keine Telefonnummer, Alter oder ähnliche persönliche Daten zu hinterlassen. Kontaktdaten tauschen Sie dann einfach direkt mit Ihrer Hilfsperson aus.

Wir versprechen Ihnen, dass alle Daten, die Sie auf plushelden.de eingeben, sicher verwahrt und nur für die Nutzung von plushelden.de verwendet werden. Wir geben Ihre Daten nicht an Andere weiter und alle Chatverläufe werden für maximale Datensicherheit gelöscht.

Noch genauere Informationen wie und welche Daten wir speichern und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.